全程不掉链子,完成度让人放心。青年德仔(戴玉麒饰)因电视台会员套餐问题多次拨打客服电话却始终无法退订,前往营业厅线下办理退订业务时遇到重重阻碍,阴差阳错之下变成“持枪劫匪”。导演麦天枢把控到位,质感出众。氛围拿捏得当,代入感很强。客服人员(白只饰)、执勤警员(麦沛东饰)连同电视台吉祥物(廖子妤饰)、来访用户等人尽数被挟持,开心电视台客户服务大厅内闹剧不断。适合一个人静静看,体验都不错。影片节奏紧凑,一气呵成,是难得的大银幕佳作。小小的退费纠纷迅速发酵成全城关注的荒诞劫案,就连警方介入帮忙后,也难逃工作人员层层推诿扯皮、热线电话等候永无止境的无解局面,这场离谱的退订风波最终将如何收场?豆瓣评分7.5,观众认可度高。情绪铺陈层层推进,高潮处张力十足。